Sturen op loonkosten

Het simpelweg opvullen van openstaande diensten kost zorgorganisaties te veel geld. Door stijgende loonkosten en strengere inzetnormen is plannen geen logistieke puzzel meer, maar een strategisch instrument waarin wetgeving, functiemix, kosten en mensenkennis samenkomen.

Knellende marges

De marges op niet-gecontracteerde Zvw-zorg zijn flinterdun. Sinds de wettelijke ondergrens bij niveau 3 (Verzorgende IG) ligt, brengt een gemiddelde route € 54,- per uur op. Vast personeel (FWG 35 t/m 50) kost € 22,- tot € 47,- per uur (inclusief werkgeverskosten en exclusief onregelmatigheidstoeslag). Bij de hogere schalen (FWG 45/50) blijft hierdoor nog maar € 7,- bruto over.

De inzet van zzp’ers (niveau 3/4/5) maakt de situatie kritiek. Met tarieven tussen de € 40,- en € 65,- per uur kost een zzp’er in het ongunstigste geval € 11,- méér dan de route oplevert. Gezonde organisaties sturen daarom strak op de 80/20-regel: minimaal 80 procent eigen personeel en maximaal 20 procent flexibele schil. Structurele zzp-inzet leidt direct tot rode cijfers.

Ken je cijfers

Rendement dwing je intern af met een bewuste functiemix. Planners moeten daarom stoppen met rekenen in gemiddelden en de exacte kosten per individuele medewerker kennen.

Een blinde focus op het functieniveau is financieel misleidend. Door anciënniteit ontstaat er namelijk een paradox in de loonkosten: een ervaren Verzorgende IG (niveau 3) aan het einde van haar schaal is onderaan de streep vaak duurder dan een startende Verpleegkundige (niveau 4). Bovendien is het verspilling om een hoogopgeleide, dure kracht in te zetten op een route met enkel basiszorg: het jaagt de loonkosten op en is een inefficiënte inzet van schaarse expertise.

Tactisch plannen vereist dat een planner de zorgzwaarte matcht met het juiste functieniveau én de juiste loonkosten. Hiervoor moet de planner exact weten wat een specifieke medewerker kost, welke polis de cliënt heeft en welke NZA-tarieven er tegenover staan.

Tot slot vraagt tactisch plannen om mensenkennis. Medewerkers met dezelfde loonkosten verschillen in competenties en ervaring. Door regelmatig mee te lopen in de wijk, ziet de planner wat een cliënt écht nodig heeft en hoe een route kwalitatief én financieel efficiënter kan.

Inzicht nodig?

Heeft u meer inzicht nodig in uw kosten, ik kan u helpen met een analyse en rapport.